Refus réouverture dossier après consolidation et taux d'ipp

Bonjour,rnrnRécapitulatif rapide :rnrnPremier temps :rn18 avril 2004 : chute en VTTrn19 avril 2004 : opération lourde (pose de 3 broches au niveau de l’humérus) rn09/02/2005 : Certificat de consolidation par le chirurgien qui a opéré.rn23/03/2005 : Expertise par le médecin de l’assurance taux de 10% d’IPP (aucun capital ne sera touché puisque 10% est le seuil à partir duquel l’assuré est indemnisé) rnrnDeuxième temps :rn11/05/2009 : Ostéonécrose de l’humérus à l’emplacement de l’ancienne fracture d’où prévision de prothèse totale de l’épaule.rn14/05/2009 : Demande de réouverture du dossier auprès de l’assurance rn06/10/2009 : Refus de l’assurance de rouvrir le dossier rn24/11/09 : date prévue pour pose prothèse totale de l’épaule rnrnQuestions : rn- Est-il normal que l’assurance concernée refuse de rouvrir le dossier ?rn- Que recouvre le mot «consolidation» en terme juridique d’assurance ?rn- Le fait qu’un taux d’I.P.P. ait été fixé, clôt-il définitivement le dossier ?