Pénalité pour resiliation d'abonnement

bonjour, rnsuite a un demande d'abonnement chez un fornisseur d'accé à internet, j'ai dut résilier pour cause de déménagement, cependant ce fournisseur veut que je paye 299 euros TTC (1an d'abonnement)rnque puis je faire pour ne pas payer ce montant exubérant, alors que je n'ai meme pas eu accés à internet grace a eux, leur modem je les réenvoyé des la reception sans l'accepter et depuis je n'arrête pas d'envoyer des courriers mais en vain. j'ai peur qu'il me prélève cet argent, ma banque ne peux pas empêcher le retrait vu que je n'ai jamais encore etait prélevé.rnque puis je faire ??????rnmerci

bonjourrnrndemander lettre simple de suspendre l'autorisation de prélèvementrnrnenvoyer une lettre AR avec explication au fournisseur d'acces internetrnrnsaisir le juge de proximité vu qu'il n'a jamais respecté ses obligations contractuellesrnrncependant, si vous avez refusez le modem, comment savez vous qu'il ne fonctionnait pas? vous l'avez refusez car vous saviez que vous alliez déménagé ou effectivement pour non fonctionnement?rnrnau besoin, contactez-moi par mail

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