Enregistrement téléphonique "refus possible ?" !

Bonjour,rnSuite a mon cours d'économie / droit dans le cadre de ma formation en BTS mon professeur na pas su répondre a l'une de mes questions qui étaient la suivante :rnrnCas concret : rnrnJe décide d'appeler mon FAI, ma compagnie d'assurance au autre service qui m'informe avant la mise en relation avec un conseiller ceci :rnrn"Ne quitter pas, la mise en relation avec un conseil de clientèle / technicien va être effective ! Cette conversation téléphonique est susceptible d'être enregistrer " rnrnQuestion 1 : Dès lors de la mise en relation avec le conseil / technicien est il possible de refuser l'enregistrement ! (donc si cela est possible la valeur juridique de l'enregistrement n'est plus valable devant un tribunal, si cette dernière l'aurais tout de même enregistré) !rnrnQuestion 2 : Est se une clause définie dans chacun des contrats ou est ce une lois applicable a tous ( assurance, banque, FAI) !rnrnEn espérant avoir été assez clair, je vous remercie par avance des réponses apportés a se sujet !