Produit défectueux peu de temps après l'achat

Bonjour à tous, rnrnJe viens vers vous afin d'avoir vos lumières.rnJ'ai acheté il y a moins d'un an une trottinette électrique en magasin sur Paris.rnElle est donc toujours sous garantie.rnCela fait trois fois qu'elle tombe en panne.rnLa 1ère fois, immobilisation d'un mois pour la réparation.rnLa 2ème peu de temps après, immobilisation d'une durée plus courte.rnIl y a 15 jours je récupère mon bien, je fais 50 mètres avec et de nouveau en panne.rnrnN'étant pas satisfait du produit qui n'est pas du tout à la hauteur de mes exigences. C'est mon moyen de locomotion pour aller au travail.rnJe demande qu'elles sont mes droits ?rnLe vendeur me dit que ce n'est pas lui qui les fabrique.rnIl est tout de même responsable des produits qu'il vend?rnrnSuis je en droit de demander le remboursement ? Ou alors qu'elles sont mes alternatives? Car une fois la garantie finie, je vais me retrouver avec un produit que je devrai réparer à mes frais.rnrnJ'ai lu sur Legifrance je crois, que je suis peut être en droit de demander le remplacement ou le remboursement.rnA 800 Euros la trottinette, je pense être en mesure que l'investissement n'est pas vraiment rentable.rnrnBonne journée à tous.rnrnRidaz

Bonjour,rnMalheureusement, si le produit a plus de 6 mois, pour faire jouer la garantie légale de conformité, c'est à vous de démontrer que vos problèmes viennent d'un défaut existant déjà au moment de la vente. A noter que depuis mars 2016, ceci a été modifié et que maintenant, durant les 2 ans de la garantie, un problème qui survient est réputé exister déjà au moment de la vente (contre 6 mois avant).rnSinon, voir l'éventuelle garantie commerciale...

Donc si j'ai bien compris.rnMe concernant, vu que j'ai acheté mon produit avant mars 2016, c'est l'ancien texte qui s'applique.rnA savoir moins de 6 mois.rnCa tombe bien, j'avais déjà du faire jouer la garantie peu de temps après mon achat l'été dernier.rnIls ont encore la trace dans leurs dossiers.rnJe peux donc pouvoir faire jouer la garantie légale de conformité?