Fuite d'eau, régularisation

Bonjour,rnrnIl y a de cela 6 mois, une fuite d'eau est apparue dans mon appartement à cause d'un joint d'étanchéité qui avait laché. J'ai fait faire un devis par un plombier que j'avais appelé suite à cela. En partant, il m'a dit qu'il voyait avec mon agence, et qu'il repasserait.rnrnAu bout d'un mois, toujours pas de réponse de l'agence Urbania qui gérait le dossier de mon appartement. L'agence ne voulait pas nous donner le numéro de notre propriétaire, c'est finalement le voisin qui, lui, l'avait, qui l'a appelé lorsque l'eau a commencé à couler chez lui. Il s'est chargé de réparé la fuite tout de suite.rnrnAujourd'hui, je ne suis plus dans l'appartement, l'état des lieux a été fait il y a de cela 2 semaines. Je n'ai donc pas garder les relevés de compteurs. rnrnJe viens de recevoir la lettre de clôture de contrat de la stéphanoise des eaux, chez qui j'étais abonné. Il me réclame 270€, pour 6mois de vie dans l'appartement, sachant que je payais tout les mois une facture.rnrnNous aurions utilisé 98m² d'eau. Cette consommation est obligatoirement dut à cette fuite d'eau.rnrnVoila donc mon problème : Je n'ai aucune preuve de l'attente qu'Urbania nous a fait subir, mais je souhaite qu'il participe aux remboursements de ces frais. Comment puis je faire ?rnrnMerci beaucoup !rnrnCyprien

Bonjour,rnVous parlez d'un joint, pouvez-vous préciser ?rnLe changement de joint étant normalement à la charge du locataire, c'était à vous de faire effectuer la réparation.

Bonjour, la situation n'évoluant pas vous auriez du envoyer une LRAR à l'agence. La réparation d'un joint fait parte des charges locatives c'était donc au locataire de le faire et de payer la facture.cordialement

c'était le joint d'étanchéité d'un robinet pour machine à laver.rnrnBon et bien merci bien en tout cas.rnrnJe vais payer la note !