Complément d'indemnisation suite à dégât des eaux

Bonjour,rnrnnous avons subi un dégât des eaux à l'été 2010.Dégât constaté fin août 2010 en rentreant de vacances.rnrnComme ce dégât concernait plusieurs appartements nous avons fait la déclaation auprès de notre assureur mais un relais a été pris au niveau du syndic.rnrnNous avons attendu un délai de plusieurs mois afin que les murs sèchent.rnrnEn juin 2012 nous avons envoyé à notre assureur nos devis de réparation.rnrnNous avons reçu un avis favorable et un premier règlement de 50% du devis estimé (550€). Il était stipulé dans le courrier (en tout petit, ce que nous n'avons malheureusement pas vu), que la facture devait leur parvenir avant le 30 juillet 2012 pour pouvoir régler le solde.rnrnNos travaux n'ont pu être réalisés qu'au mois d'août acr ayant de jeunes enfants il fallait que nous ayons quitté notre appartement.rnrnNosu avons réglé l'entrepreneur à notre retour en congés début septembre et avons renvoyé la facture acquittéernà l'assureur.rnCe dernier nous a répondu que le délai était prescrit et qu'il ne pouvait plus nous rembourser le solde de stravaux.rnrnAvons nous un recours possible?rnLe fait qu'il se soit engagé auprès de nous en réglant l'accompte l'oblige t il à nous régler le solde?rnPeut on arguer de notre bonne foi dans le fait que nous ne pouvions présenter une facture actuqittée en juillet, les travaux ne pouvant avoir lieu que pendant nos congés de fin d'année?rnrnMerci de votre aide à ce sujet,

bonjourrnrnmalheureusement pour vous la prescription pour réclamation envers votre assureur est bien de 2 années.rnrnIl vous l'a d'ailleurs indiqué, ce qui n'est pas fréquent.

__________________________
Cordialement\r\n\r\nIl ne suffit pas qu'une idée soit difficile à exprimer raisonnablement pour qu'elle soit moins bonne qu'une autre. de Louis Farigoule, dit Jules Romains