contradictions de l'expertise

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Bonjour,rnrnLors de la souscription de mon contrat d'assurance et dans la visite de risques, il est mentionné la couleur de la voiture : grise.rnrnA lasuite d'un accident matériel et lors de l'expertise, sur le rapport de l'expert il est mentionné une couleur noire. Mon assurance refuse de m'indemniser prétextant que ce n'est pas la voiture assurée ? Que dois-je faire en pareil cas ?rnrnMerci. Dernière modification : 21/06/2019 - par Tisuisse Administrateur

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chaber Superviseur

bonjourrnrn rnla visite de risquesrnrnrnVisite de risques? pourquoi et par qui?rnrn rn.Mon assurance refuse de m'indemniser pretextant que ce n'est pas la voiture assuréernrnrnLes conditions particulères du contrat souscrit reprennent-elles les bons éléments du certificat d'immatriculation?

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Cordialement\r\n\r\nIl ne suffit pas qu'une idée soit difficile à exprimer raisonnablement pour qu'elle soit moins bonne qu'une autre. de Louis Farigoule, dit Jules Romains


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L'assurance pretexte que le véhicule ayant souscrit le contrat n'est pas le même que celui expertisé à cause de la couleur ? Sur le contrat c'est GRISE et sur le rapport d'expertise NOIRE ?

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Tisuisse Administrateur

Bonjour PANATINAIKOS,rnrnVous ne répondez pas aux questions posées par Chaber, le spécialiste en assurances. Relisez son message et répondez, point par point, SVP, merci.

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la visite der risque du véhicule lors de la souscription du contrat en DASCrnrnfaite par l'agence Assurance,les conditions particulères du contrat souscrit reprennent bien le cértificat d'immatriculation.rnrnLe problème c'est que l'assurance a des doutes sur le véhicule ? sur contrat c'est GRIS....sur expertise après l'accident c'est NOIRE ?

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chaber Superviseur

bonjourrnrnPourquoi une visite du véhicule avant de l'assurer?rnrnune agence n'est pas expert.rnrnIl peut y avoir confusion pour un non spécialiste entre gris foncé et noir un peu clair.rnrnL'expert ne conteste pas les caractérisques essentielles du véhicule: immatriculation, n°chassis par rapport à la la carte grise?rnrn rnrnSi vous avez une protection juridique n'hésitez pas à l'actionner rapidement

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Cordialement\r\n\r\nIl ne suffit pas qu'une idée soit difficile à exprimer raisonnablement pour qu'elle soit moins bonne qu'une autre. de Louis Farigoule, dit Jules Romains


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L'assurance procède à une visite de risque avec photos des 4 côtés lors dev toute souscription avec des paramètres bien définis, n° châssis,kilométrage,couleur du véhicule,et des reserves en cas de sinistres antécédants.

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chaber Superviseur

A la souscription vous avez dû fournir à l'assureur une copi:e du certificat d'immatriculation: est-ce le cas?rnrnVotre contrat reprend bien les caractérisques de la carte grise?rnrnSur ces photos apparaît bien votre n° d'immatriculation?rnrnEtes-vous responsable dans cet accident?

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Cordialement\r\n\r\nIl ne suffit pas qu'une idée soit difficile à exprimer raisonnablement pour qu'elle soit moins bonne qu'une autre. de Louis Farigoule, dit Jules Romains


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Lors de la souscription du contrat il y a bien eu présentation du certificat d'immatriculation (carte grise du véhicule).rnrnLe contrat reprend bien les caractéristiques de la carte grise à l'exception de la couleur qui est portée GRISE ?rnrnOui sur les photos apparait bien le numéro de l'immatriculationrnrnOui je suis responsable de l'accident (accident fortuit,seul j'ai derapé)

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chaber Superviseur

Il va fallour batailler ferme contre votre assureur. Consultez votre protection juridique et prenez avec son accord sur une prise en charge un avocat spéclialisé.

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Cordialement\r\n\r\nIl ne suffit pas qu'une idée soit difficile à exprimer raisonnablement pour qu'elle soit moins bonne qu'une autre. de Louis Farigoule, dit Jules Romains