Un client critique le travail effectué par mon entreprise

bonjour,un client me reproche de n'avoir pas respecté le s niveau sur le plan de masse an sachant que sur le plan est marquerrn"ce plan donne les principes généraux de l'ouvrage.il ne constitue en aucun cas un plan d'execution.il est destiné exclusivement à l'obtention du permis de construire"rnLe client me doit la dernière facture d'enduit rnen sachant q'il etait le maitre d'oeuvre et que le terrassement a était effectué par un de c'est amisrnla question est : est ce que mon entreprise risque quelque chosernen vous remerçiantrnSAS Le bis-quemeneur

Bonjour,rnLes risques peuvent être nuls ou au contraire très importants.rnAinsi dans toutes les zones soumises à un risque quelconque de submersion (en Bretagne submersion marine) et autres aléas d'inondation, il y a une cote NGF minimale à respecter aussi bien pour le plancher bas que pour les pièces de sommeil.rnCe défaut peut donc entraîner la non conformité de l'édifice et rentre impossible une future mutation.rnIl s'agit d'une faute grave à votre encontre et vous devriez envisager d'ouvrir un dossier sinistre auprès de votre assureur.

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Amicalement\r\nDe toutes façons je suis ataraxique.