Cash express et retractation

Bonjour,rnvoila j'ai acheté un poste lecteur de cd a "cash express".rnle lecteur cd fonctionne assez mal,il me proposent un avoir si ça ne convient pas.rnmais n 'y a t il pas de possibilité de retractation pour retourner l'article purement et simplement et etre remboursé?parce qu'en plus l'avoir qu'ils proposent n'est valable que dans ce cash expres....rnsi possible si vous avez un extrait de loi qui corresponde a ce sujet...rnrn merci beaucoup pour votre reponse.

Bonjour,rnrnVoici quelques éléments de réponse :rnrnArticle L211-4 du Code de la consommationrnCréé par Ordonnance n°2005-136 du 17 février 2005 - art. 1 JORF 18 février 2005rnrnLe vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance.rnrnrnArticle L211-7 du même CodernCréé par Ordonnance n°2005-136 du 17 février 2005 - art. 1 JORF 18 février 2005rnrnLes défauts de conformité qui apparaissent dans un délai de six mois à partir de la délivrance du bien sont présumés exister au moment de la délivrance, sauf preuve contraire.rnrnrnArticle L211-9 du même CodernCréé par Ordonnance n°2005-136 du 17 février 2005 - art. 1 JORF 18 février 2005rnrnEn cas de défaut de conformité, l'acheteur choisit entre la réparation et le remplacement du bien.rnrnrnArticle L211-10 du même CodernCréé par Ordonnance n°2005-136 du 17 février 2005 - art. 1 JORF 18 février 2005rnrnSi la réparation et le remplacement du bien sont impossibles, l'acheteur peut rendre le bien et se faire restituer le prix ou garder le bien et se faire rendre une partie du prix.rnrnrnVoilà, pour une fois que la loi est parfaitement claire, il faut en profiter.rnrnVous pouvez donc demander à être remboursé.rnrnCordialement

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N'oublie jamais que nemo auditur propriam turpitudinem allegans

merci beaucoup de votre reponse.rnpar contre je sais pas si leur condition legale a eux prevalent sur la loi,par exemple ils me propose un bon d'achat mais je peu pas avoir d'objet similaire (un poste radio) par ce qu'il n'y en a pas tout simplement.rnde plus c'ets abusif dans le sens ou le bon d'achat n'est valable que ds ce cash express .rnenfin bon je vais faire le forcing on verra bien.

merci donc,je viens de me faire remboursé après avoir bataillé,avec l'article de loi notement.rnfranchement ils abusent trop . faut vraiment pas se laisser faire.

De rien, c'est toujours un plaisir.rnrnJe n'ai pas eu le temps avant mais ces dispositions prévalent bien évidemment sur les conditions particulière du vendeur.rnrnLe problème, c'est qu'il faut toujours se battre pour les faire appliquer : c'est vraiment dommage!

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BonjourrnrnJ'ai acheté un pc portable a cash espress avec extension de garantie il et tombé en panne en fessant les démarches demandé, j'ai eu un bon d'achat de la valeur du produit.rnLe souci, ce bon a une date limite dans le temps et il on quasiment pas de pc portable le si peu qui ont-il on trop de frais à faire pour le mettre à niveau ( ajouter un meilleur windows ou de meilleur barrette de ram ou un ssd ) et les autres pc, il sont presque aussi cher qu'un pc portable de grande surface neuvernrnJ'ai demandé au magasin de cash express en question si je prouvais me faire rembourser en espèce ou me faire créditer sur mon compte bancaire il mon répondu impossible, il faut utiliser ce bon achat dans le même magasin que mon achat de l'ancien pc portable.rnA t'il une solution a ce dilemme

Bonjour,rnIl n'y a pas de dilemme, qui impliquerait une hésitation de votre part, mais un problème de mise en mouvement de garantie.rnIl faut savoir depuis quand votre PC est en panne, ou si on est dans le cadre de l'extension de garantie, donc commerciale, avec un contrat fixant la mise en mouvement et les éventuelles exclusions.

Bjrs je vien d'acheter un i phone d'une valeur de 480 eu mais je constate un défaut sur le tel au bout d'une heure ces possible de me faire rembourser sachant que j'ai même pas dépasser 48h

bonjour,rnrns'agit-il d'un appareil neuf ?rnrnà qui l'avez-vous acheté ? à un commerçant, à un particulier ?rnrnSalutations