Agence matrimoniale qui ne remplit pas le contrat

Messieurs,rnrnJe me suis inscrite dans une agence matrimoniale depuis juin 2015.rnLa seule interlocutrice et "gérante", ne m'a mise en relation qu'avec 2 personnes dont les critères ne correspondaient pas.rnElle ne répond pas au téléphone et ne rappelle pas.rnJ'ai pris contact avec les messieurs avec qui nous avions échangé et au final, je vois que tout le monde (y compris les dames qu'ils ont eux-même rencontrées) sont du même avis, à savoir que nous avons affaire à une escroquerie.rnQuels seraient mes moyens à mettre en place afin d'obtenir une défense ?rnEn vous remerciant pour vos conseils,rnrnBien cordialement,rnrnJoëlle