Bonjour,rn Je viens vers vous car je me sens impuissante vis a vis de mon dépanneur de chaudière : rnrnHistorique :rnrnMa chaudière ELM Leblanc tombe en panne à l'Hiver 2008 soit disant trop chère a réparer : 10 jours sans eau chaude avec deux enfants en bas âge.rnChangement de chaudière et mise en service rnJanvier 2011 de nouveau blocage avec la nouvelle chaudière : changement du bloc gaz encore sous garantie.rnEntretien annuel régulierrnJuin 2011 : de nouveau le bloc gaz a changé il a pris l'eau mais il n'est plus sous garantie.rnrnEn fait cela fait 4 ans que je paye un entretien et qu'aucun dépanneur ne voit la fuite et que je change les pièces et surement mon ancienne chaudière due à une fuite non détectée.rnrnLe commercial me rappelle pour me fixer un rdv pour un devis d'isolation mais pas le dépanneur pour me dire quand il change la pièce.rnrnJ'ai un peu l'impression que ma fuite d'eau est un commerce juteux.rnPuis je me retourner vers la société pour ne pas avoir déceler il y a 4 ans la fameuse fuite qui est à la base de toutes ses interventions.rnrnMerci pour vos réponses.
Il faudrait prouver que la fuite existait il y a 4 ans
oui je ne sais pas comment le prouver bien sûr car à l'époque cela n'a pas été abordé mais nous étions en période de forte neige.rnrnMerci pour votre réponse
Si vous n'aviez pas fait faire de constat à l'époque, ce n'est pas prouvable, il n'est même pas sur qu'elle existait (vous savez la poisse ça existe, une chaudière qui tombe ne panne par l'age, puis avec la nouvelle chaudière, une fuite)
merci par contre est ce qu'une fuite dans le corps de chauffe peut entrainer une défaillance du bloc gaz ?
Euh ... c'est dans quel code que je peux savoir ça ? :)
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