Compte 4 étoiles réglé mais en fait pas réglé

bonjour,rnau mois de mars de cette année nous avons tout réglé notre compte 4 étoiles pour en finir avec les frais qui trainent(après avoir demandé la somme due);donc relevé au 21/03/2008 avoir en votre faveur 0,77 eurosrnsurprise,receptiond'un relevé au 24/10/2008:opérations effectuées:rnrégularisationrnnouveau total debit 301,00 eurosrnrnapres demande d'explications:régularisation d'erreurs sur compte au mois d'octobre 2007rnque faut-il en penser? est-ce régulier?me voila à devoir à nouveau et bien sur avec intérets tres élevés et assurance!!rndonnez-moi vos avis s;v.p,merci