Installateur de panneaux photovoltaiques

Bonjour,rnEn juin dernier nous avons été sollicité par téléphone par une entreprise de pose de panneaux.rnNous avons rencontré deux commerciaux et nous avons signé plusieurs documents, dont un intitulé devis/commande. ( daté du 11/06/2012)rnDessus est indiqué delais d'execution 12 semaines. ce jour rien n'a été installé.rnLors de ce rendez vous la demande de pret et les autres documents ont été emporté par ces deux commerciaux car il leur manquait un tampon de leur entreprise.Ils nous avaient promis de nous deposer les doubles sous 1 semaine. Nous nous rendons compte que nous avons fait preuve de naiveté car nous n'avons jamais revu ces documents.De ce fait nous n'avons jamais eu la demande de retractation . rnAvec du retard nous devenons mefiant vis a vis de cette entreprise.rnQue devenons nous faire que pouvons nous faire.rnrnMerci aux personnes qui pourrons nous aider.

BonjourrnrnVous pouvez communiquer le n° de siret de l'entreprise.rnrnLes deux "commerciaux" ne vous ont laissé aucun exemplaire du contrat avec le bordereau de rétractation?rnrnVous avez eu de prélèvements sur votre compte bancaire en faveur de la société?

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Il y a deux choses auxquelles il faut se faire sous peine de trouver la vie insupportable: ce sont les injures du temps et les injustices des hommes.\r\n Chamfort

Merci de votre reponse.rnNous n avons eu aucun prelevement.rnNous avons revu une autre personne il y a environ 15 jours. Il voulait nous faire resigner une autre demande de pret. Je viens de contacter la banque et ils n ont aucune demande a notre nom.rnrnNous sommes conscients d avoir éte naifs .rn Nous commençons a douter de leur serieux.rnQue devons nous faire? Est il trop tard pour faire marche arriere?

Avez-vous le n° de siret de la société à nous communiquer?

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Il y a deux choses auxquelles il faut se faire sous peine de trouver la vie insupportable: ce sont les injures du temps et les injustices des hommes.\r\n Chamfort