Litige sur mode de livraison

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Bonjour,rnj'ai acheté un canapé il y a un an chez un vendeur à distance au boue d'une année le canapé est abimé on me propose de l'échanger simplement le mode de livraison n'est pas le mme qu'a la premiere fois, on me propose de me le mettre en bas de l'immeublernest ce que j'ai droit de contester rnquels sont mes droits?rnrnmerci pour votre aide