Bonjour,rnnous avons signé il y a quelques mois un devis pour un portail motorisé avec un montant toytal de 7700€. nous avons signé ce devis rnsur le descriptif du devis , il était noté qu'il pouvait y avoir une moins value de 250€HT si on prenait un modele de categorie en dessous. le prix total du devis tenait compte du modèle catégorie supérieure que nousa avions choisi. rnon nous a demandé un chèque d'accompte de 2220€ que nous avons réglé. rnle portail a été posé cette semaine, et quelle a été notre surpise de voir que on nous avait posé le modèle de la catégorie en dessous. rnquand nous nous sommes plaints à l'entreprise , le gérant nous a dit qu'ils nous avient demandé 30% de la valeur et que l'accompte qu'on avait versé correspondait aux prix correspondant à la catégorie inférieure et donc que pour lui , nous voulions ce portail là. rnle problème est que sur le devis , nous n'avions pas le prix total avec le modele de categorie inférieure, et que nous n'avons pas compté pour savoir si les 30% correspondait bien au devis initial .rnle gérant nous a dit que c'était comme cela et qu'il était honnête. rnnous voulions un modèle "plus chere" , et nous nous retrouvons avec un portail que nous n'avons pas choisi, et qui selon nous ne coreespondait pas au devis ( meme s'il était noté sur le devis qu'on pouvait avoir une moins value si on choisissait le portail de catégorie inférieure) rnsommes nous en tort ou le gérant a -t-il fait une faute? rnrnmerci de me répondre rncordialement
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