Probleme societe de recouvrement

Bonjour,rnj'ai souscrit un abonnement telephonique en décembre 2006 pour une période de 12 mois pour un montant de 30.50 euros.rnA la réception de ma première facture je me suis aperçu que l'abonnement avait une durée de 24 mois pour 26 euros.rnJ'ai appelé le service clientèle qui a remédié à la situation.rnOr en décembre 2007, je demande la résiliation de mon abonnement cependant l'operateur refuse et veut me rembourser mes 4.50 par mois que j'ai payé et veut m'obliger à continuer 12 mois.rnJe refuse et demande à ma banque de refuser les prélèvements.rnDepuis je reçois de nombreux courriers d'une societe de recouvrement qui m'ordonne de payer sinon ils transfèrent le dossier à un huissier qui déposera une requête d'injonction auprès du Tribunal d'instance.rnQue dois-je faire.rnEn vous remerciant d'avance pour votre réponse. Dernière modification : 18/09/2008

Bonjourrnrnque dit le contrat que vous avez signé?? Il convient de s'y référer.rnrnEnvoyé une copie du contrat et de la lettre de résiliation auprès de votre ancien opérateur par lettre recommandée avec accusé de réception.rnrnMettez le en demeure de cesser les actes de poursuites exercés par la société qu'il a mandée ou à défaut vous devrez saisir le tribunal de proximité afin d'obtenir des dommages et intérêts.rnrnToutefois il est rare que les opérateurs téléphoniques ne poursuivent les clients devant le tribunal. Les frais à avancer et l'impossibilité de connaître la solvabilité du client les dissuadent souvent d'action en justice. Ils utilisent les maisons de recouvrements (dont les coûts sont moins cher que ceux des huissiers) afin de faire pression sur les clients.rnrnSans titre exécutoire délivré par un tribunal aucun moyen de vous obliger à payer.rnrnRestant à votre disposition