BonjourrnrnJe suis victime d'une arnaque via un site miroir rnJ'ai tenté d'acheter des billets via un site recommander par le festival pour la revente de billet, sauf que ce n'était pas le vrai site.rnJ'ai suivi la procédure d'achat, j'ai eu une demande via mon appli de banque pour confirmer l'achat, sauf qu'au retour sur le site j'avais un message d'erreur (le paiement n'a pu être effectué, nous vous renvoyons une autorisation) j'ai donc essayé plusieurs fois... sans savoir que j'étais débité a chaque fois...rnJ'ai des captures d'écran de tout ça rnMais ma banque malgré un dépôt de plainte et ma bonne foi,ne veut pas me rembourser...rnPourtant leur secur pass n'a pas fait le boulot jusqu'au boutrnJ'espère que vous pourrez m'aider rnrnCordialement
BonjourrnVous avez été victime d'une arnaque.rnrnrnSeule l'URL du site aurait pu vous alerter.
Bonjour rnrnMerci de votre réponse mais elle ne m'aide pas beaucoup... de plus, pensez vous que je suis un expert en URL ? Que tout le monde sait ce que c'est ? rnrnCordialement
Effectivement, sauf que j'ai un message du securpass comme quoi la transaction a échoué et qu'il fait réessayer... alors qu'en fait j'allais être débité... rnJ'ai les captures d'écran
rnTout le monde sait désormais que dès qu'il est question d'argent il faut vérifier l'URL du site.rnrnBonjour,rnrnComme vous y allez ! "tout le monde sait" ! Vous croyez vraiment que "tout le monde" est expert en informatique et en technologie web ? Pas moi en tout cas...rnrnC'est quoi un URL ? Je pensais que c'était une spécialité médicale...
Bonjour,rnrn rnourtant leur secur pass n'a pas fait le boulot jusqu'au boutrnrnrnEn contradiction avec:rnrn rnsauf que j'ai un message du securpass comme quoi la transaction a échouérnrnrnet:rnrn rnsauf qu'au retour sur le site j'avais un message d'erreur rnrnrnIl faudrait savoir si c'est la banque qui a émis le message, ou le site d'achat.
La banque m'a demandé si c'était bien moi a l'origine du paiement, pensant être en sécurité j'ai validé, au retour sur le site le secur pass m'indiquait qu'il y avait eu une erreur pendant la transaction et qu'il allait renvoyer une demande d'autorisation . En fait le paiement était autorisé mais impossible de le savoir du coup...rnAujourd'hui j'ai un nouveau prélèvement frauduleux alors que la banque est au courant...rn
Si vous avez un nouveau prélèvement aujourd'hui , cela veut dire que votre carte n'a pas été opposée ou annulée. C'était une des premières choses à faire.rnChangez de carte pour ne pas subir d'autres prélèvements.rnrn
Carte bloquée le dimanche, "achat " avant"... rnToute transaction avant l'opposition doivent passer, malgré que j'ai prévenu ma banque, j'ai un mail de mon conseiller...