Date legale pour recevoir copie de chèque émis compte clôturé

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BONJOUR marque de politesse[smile4]rnrnJ ai clôturé mon compte pro en moi d sur 2016. En janvier 2017 un chèque ça était déposé sur ce compte. J ai demandé une copie de chèque à ma banque. Ça fait 20 jours que j ai fait la demande mais toujours sans réponse de leur part.Je veux savoir c est quoi la limite légale que la banque doit me répondre et comment faire pour avancer les choses. rnMerci d avance

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Bjr,rn En janvier 2017 un chèque ça était déposé sur ce compte. rnPar qui ? et surtout comment ?