Peut on se faire rembourser les frais de banque?

Bonjour,peut on se faire rembourser les frais de banques .rnfaut il faire un courrier au mediateur de la banque et que mettre dans mon courrier? merci Dernière modification : 10/06/2009

Bonsoir,rnrnCes frais vous sont réclamés pour quel motif ?rnrnrnrnDepuis janvier 2009, les banques sont tenues d'envoyer à tous leurs clientsrnun récapitulatif annuel des frais liés à la gestion de leur compte de dépôt.rnrnSi vous ne l'avez pas reçu, vous pouvez vous le procurer auprès de votrernagence.

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Cordialement.

Bonjour, rnrnJe rebondis sur votre réponse.rnrnDans mon cas, nous avions rayé et donc contre-signé l'avenant à notre prêt immobilier pour refuser les frais de dossier qui n'avaient jamais été évoqués lors de la renégociation.rnrnLa banque pouvait-elle prélever légalement et aller contre notre accord ? et sans prévenir ?rnrnmerci

Bonsoir,rnrnContresigner (contre-seing), est apposer sa signature à côté d'une autrernpour prendre un engagement OU authentifier un acte.rnrnC'est donc l'un OU l'autre (rayer ou contresigner). Les 2 ensemble sont complètement contradictoires.rnrnCe que je ne comprends pas, c'est pourquoi la banque n'a pas contesté ni fait de remarque dans ce procédé.rn rnUne renégociation de prêt n'est jamais "gratuite". Des frais de dossier prélevés ou réclamés ne me surprennent pas.rnrnJe me demande même si simple rayure ou biffure (sans contre-seing), vous aurez autorisé un refus de ces frais en toute légalité...

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Cordialement.

merci pour votre réponse.rnEffectivement, nous avons contre-signé pour s'engager vis à vis des changements de taux - mais nous avons rayé ce qui n'avait pas été négocié ni explicité avant (les frais)rnrnNous non plus nous ne comprenons pas pourquoi le service prêt de labanque n'a pas contesté ni fait de remarque sur nos rayures. rnsi la banque nous avait prévenu qu'ils ne pouvaient pas faire autrement que prélever des frais nous aurions compris et revu les conditions avec eux. (comme la première fois où nous avons eu la moitié à payer)rnrnmais là ils reconnaissent eux-même l'erreur - du coup nous nous demandons comment réagir à ce prélèvement qui est, pour nous, abusif ! ?rnrnque peuvent-ils nous opposer contre noter réclamation ?rnmerci d'avancernCdt

Bonsoir,rnrnQuel est exactement le montant de ces frais de dossier qui vous sont réclamés ?

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Cordialement.

600 € en toutrnnotre dossier est constitué de 2 prêts (1 de 15 ans et 1 de 25) c'était pour avoir des taux avantageux.rndonc ils doivent prévoir 300 € par prêt !rnrnrn(nous avions payé 300 € il y a fin 2008 lors de l'acquisiton)

ps : les frais ne sont pas réclamés - ils ont été prélevés sans nous avertir et malgré notre rature.