Transfert de PEL, retenue surprenante

Bonjour,rnrnlors d'un transfert d'un PEL (environ 32 000 euros) d'une banque (BNP) a une autre (Caisse d'épargne), le montant de mon PEL est passé de 32 495 à 30 483 euros, sois plus de 2000 euros en moins.rnrnLes frais de 50 euros de transfert ont été prélevés sur mon compte courant.rnrnLa banque d'origine met du temps a me répondre et semble avoir du mal a expliquer ca autrement qu'en me parlant des droits a primes...rnrnLes droits a prime et/ou interêts peuvent ils être retenus durant ce genre de transfert (sur quels textes m'appuyer pour argumenter ?), ou existe t'il une autre explication a cette différence ?rnrnMerci d'avance pour vos informationsrnrnMaxilme