ASSURANCE PRÊT REFUS PAYER

BonjourrnMon conjoint est décédé accidentellement en décembre 2015 à l étranger. rnIl avait souscrit un prêt pour lequel je suis co emprunteur.rnJ'ai adressé à l assurance :rnrn- Certificat de décès établi par ambassade de France rn- Certificat de décès de la morgue sur lequel figure résultat de l autopsie.rnrnL'assurance me dit clore le dossier car certificat médical non fourni.rnIls veulent le certificat du médecin ayant constaté le décès !rnrnLe médecin de la Croix Rouge n en a pas fait !rnUn juge a autorisé la levée du corps et il a été transporté à la morgue.rnMon mari ne souffrait d aucune pathologie. Il s'est noyé rnrnComment m'en sortir ? Je suis à cause de cela aujourd'hui fichée FICP à cause de cet incident de paiement.rnrnMerci

BONJOUR marque de politesse [smile4]rnhormis prendre un avocat et faire pression sur l'assureur, ...rnrnla compagnie d'assurance va essayer d’éviter de payer si vous ne pouvez pas fournir de certificat ...rnrnQuel est l'assureur ?

bonjour. oui voyez un avocat car réclamer un certificat médical alors qu'il y a un résultat d'autopsie..l'assureur semble de mauvaise foi