Bonjour,rnrnJ'ai déclaré un malus responsable en 2011, pour un petit accrochage.rnrnJ'ai recu l'avis d'échéance, mon contrat a augmenté de 45%. Mon malus est a présent de 1.25%.rnrnJe ne conteste pas l'augmentation de ma franchise, mais de la à etre presque doublé...rnrnQuand j'appelle le centre GMF, personne ne veut me répondre.rnrnQuels sont les recours possibles?rnrnMerci de votre retour
bjr,rnfaites une LRAR au médiateur de cette assurance en expliquant votre problème.rncdt
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