Franchise assurance suite sinistre sur parking

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BonjourrnrnMon père à constater des dégradations sur son véhicule sur un parking de supermarché en sortant de ses courses. Très soigneux de son véhicule il constate une bosse à l’arrière gauche et son rétroviseur gauche cassérnrnL'assurance lui réclame deux franchises car deux sinistres différents. Hors ces dégâts n'y étaient pas à son arrivée sur le parking.rnrnEst-ce normal que l'assurance puisse nous réclamer 2 x 300 € alors que c'est dégradations ont eu lieu au même moment ? Peut-on faire quelque chose ?rnrnJe vous remercie sincèrement pour votre aidernrnDans l'attente de vous lirernrnCordialementrnrnStéphanie xxxxxx anonymisation

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chaber Superviseur

bonjourrnrn Très soigneux de son véhicule il constate une bosse à l’arrière gauche et son rétroviseur gauche cassé Malheureusement il s'agit de dommages bien distincts entraînant 2 sinistres donc 2 franchisesrnrn alors que c'est dégradations ont eu lieu au même moment au même moment est impossible. En général on est en moyenne 1/2H garé sur le parking d'un super-marché.

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Cordialement\r\n\r\nIl ne suffit pas qu'une idée soit difficile à exprimer raisonnablement pour qu'elle soit moins bonne qu'une autre. de Louis Farigoule, dit Jules Romains


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Bonjour,rnrnOui elle a le droit et même de résilier unilatéralement votre assurance.....

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Bonjour,rnPour information s'il apparaît que le ou les sinistres ont pour origine des heurts de chariot, il est possible de signer un constat amiable avec le magasin.

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chaber Superviseur

Pour information s'il apparaît que le ou les sinistres ont pour origine des heurts de chariot, il est possible de signer un constat amiable avec le magasin.rnrnle prêt à usage du caddie transfert sa garde au client utilisateur, seul ayant la possibilité de prévenir le préjudice que cet engin pourrait causer, à partir du moment où il en prend possession jusqu’à celui où il le remet dans un des emplacements spécialement prévus à cet effet ;rnrnhttps://www.legifrance.gouv.fr/affichJuriJudi.do?idTexte=JURITEXT000025152294

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Cordialement\r\n\r\nIl ne suffit pas qu'une idée soit difficile à exprimer raisonnablement pour qu'elle soit moins bonne qu'une autre. de Louis Farigoule, dit Jules Romains


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Certes, mais quand le caddy erre sans maitre, la responsabilité incombe bien au commerçant.