Bonjour,rnrnrnje besoin de votre aide svp !!!!rnrnrnje vous resume j ai subi un sinistre mon vehicule le 25/08/12rnrnmon vehicule a ete incendie!!rnje suis assure tous risque rnrnl expert a estimer mon vehicule a 10000 puis 13500 et les reparation 46000 euros rnbien sur je suis en dessacord avec la valeur de mon vehicule sur le marche il est a 16500. en plus d etre rare dans ma region acheter il ya 2 ans a 19500rntous les facture entretoiens on ete fournis vehicule tre bonne etat..rnj ai fait part de mon dessacord a l expert et a mon gestionnaire il on transmit mon dfossier a leur service technique quia ajouter 500 euros malgrer mon dossier justifioant la valeur demon vehicule.rnrnj ai contacter le service reclamation qui a renvoyer le dossier au service technique qui est rester sur ses positions rnrnaujourd hui je n ai pas les moyens de faire une contre expertise!!!rnil joue de sa.rnrnde plus il ne veule pas me payer lacarte grise pour eux je n ai pas pris l option protection des documents alors que je suis en tous risque en m ajoutant en plus une franchise de 400 euros. rnrncomment faire pour les faire cedez merci de me repondre rapidement
Bonjour,rnrnIl faut différencier la valeur de remplacement (véhicule similaire par petites annonces....) de la valeur vénale. Cette dernière étant souvent inférieure.rnrnL'assureur par le contrat couvre la valeur vénale.rnrnVous déclarez être garanti en Tous risques, mais s'il y a possibilité d'option pour la carte grise et que vous ne l'avez pas souscrite, votre assureur ne peut vous indemniser à ce titre.
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Cordialement\r\n\r\nIl ne suffit pas qu'une idée soit difficile à exprimer raisonnablement pour qu'elle soit moins bonne qu'une autre. de Louis Farigoule, dit Jules Romains
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