Bruit a l ouverture d un portail

bonjour,rnrnVoila je suis coproprietaire et depuis quelques mois ,des personnes de mon immeuble(locataire et proprietaire)force le portail(qui s ouvre normallement avec un bip) pour rentrer dans la cour ou sont stationnés les voitures.rnCela a pour faits de deteriorer le moteur du portail et de faire un bruit monstrueux a son ouverture et fermeture .rnJ ai averti a plusieur reprise le syndic par lettre avec A/Rmais aucunes reponses de leur part.Quand je les appelle ils me retorquent que le portail a été mal posé que c est pour cela que ça fait du bruit.Pour le portail forcé ils m ont dit qu ils allaient mettre un mot dans les parties communes mais rien.rnQue dois je faire pour etre entendu? Pour enfin etre au calme.rnPar avance merci de votre aide.