Panne de chaudiere pas reparation

nous somme locataire, nous payon sur le loyer des frais d entretient de chaudiere.rnvoila, [s]depuis le 31 decembre [/s]2007 nous avons appele l organisme pour leur signaler la fuite. pas d eau chaudernle tehnicien est venue le jeudi 3 janvier 2008. pour constater la panne rnsa viendrai du ballon d eau chaudrnil nous a donnéé une astuce afin d avoir de l eau chaud continuellemnt. mais le probleme c que sa fuit autant j ai mis un bac pour recupere l eau.on appele le vendredi 4 janvier la societe pour un 2 eme rendez le rendez vous etait fixé le mardi 8 janvie 2008 . ils sont pas venue reparere la chaudiere. nous avons retelephone a la societe de la chaudiere repondeurrnon a une fuite d eau , je pense la note d eau va etre chere. comment faire valoir mes droit