Perte de données par un professionnel

Bonjour à tous.rnrnj'ai demandé un nettoyage de mon ordinateur à un professionnel qui a fait une restauration du système sans faire de sauvegarde. Résultat tous mes fichiers ont été perdus.Des photos ont été récupérées mais pas de fichiers texte.Quelle est la responsabilité du réparateur et quel dédommagement suis-je en droit de demander ?rnrnmerci

bonjourrn professionnel qui a fait une restauration du système sans faire de sauvegarde.Effectivement, il aurait pu en faire une, moyennant surcoût.rnrnJe suis très étonné que vous-même ne fassiez pas de sauvegarde régulière sur disque dur externe . Il existe des logiciels gratuits.rnrnIl existe des logiciels de récupération de données après formatage, que vous pouvez retrouver en indiquant cette mention dans le moteur de recherche. Une grosse partie peut en général être récupérée.

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Cordialement\r\n\r\nIl ne suffit pas qu'une idée soit difficile à exprimer raisonnablement pour qu'elle soit moins bonne qu'une autre. de Louis Farigoule, dit Jules Romains

Bonjour,rn .Quelle est la responsabilité du réparateur rnTout dépend de l'ordre de réparation.rn quel dédommagement suis-je en droit de demander ? rnEn droit français la réparation du préjudice matériel exige que celui-ci soit circonscrit et chiffré objectivement.rnSi vous ne pouvez pas le chiffrer, la réparation sera symbolique.

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Amicalement\r\nDe toutes façons je suis ataraxique.

merci à tous pour vos réponses sensées.