Bonjour, La pose des fenêtres PVC a été réalisée il y a quelques jours dans mon logement. Le devis que j'avais signé stipulait que chaque fenêtre comprendrait des "petits bois incorporés "- une barre par vantail ...dans les faits, il s'agit de petits bois "rapportés" soit collés sur le vitrage..je n'ai vu ni le poseur ni l'artisan-vendeur depuis la pose qui a eu lieu en fin de semaine...et je n'ai pas encore reçu la facture -que me conseillez-vous ?, Je peux demander une remise sur la partie "fourniture" de la facture ?. de quelle proportion ?rnMerci d'avance de vos conseils et suggestions
Si vous acceptez de conserver ce qui a été fait, vous pouvez demander une remise sur la facture... pourquoi pas?rnMais si vous souhaitez le travail qui était prévu, il faut refuser le paiement et rndemander la mise en conformité du travailrnrnContactez votre assurance "défense'recours" si vous en avez une. rnrnIl faut toujours tenter un règlement amiable. rnrnEn cas d’échec, vous adressez une lettre de mise en demeure, en recommandée avec accusé de réception.rnUn constat d’huissier peut vous être utile, ou pour vous aider à prendre la décision de recourir à la justice, vous pouvez faire appel à un expert pour faire la preuve que le travail n’a pas été exécuté conformément au contrat ou pour évaluer le dommage.
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