Bordeaux le 06/07/2008rnrnJ'ai souscrit un contrat téléphonique avec Alice en Mars 2004, sur lequel il est spécifié noir sur blanc que je ne paie pas d'abonnement.rnrnDès les premières factures, Alice m'a facturé 5 € par mois d'abonnement.rnrnMalgré mes appels ma demande est restée vaine.rnrnAujourd'hui je résilie mon contrat téléphonique avec Alice et je leur demande de me rembourser (Par lettre recommandée les 240 € de trop percu soit 48 mois à 5 €).rnLeur réponse est bien sur négative.rnrnQue puis je faire pour obtenir gain de cause. Association de consommateurs ?rnrnMercirnrnBruno
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