Bonjour,rnj'ai ouvert il y a 2 mois un institut de beauté. Des commerciaux sont venus me démarcher sur mon lieu de travail et m'ont proposé un extincteur, en me disant que c'est obligatoire et que c'est eux qui s'occupent de fournir les commercants de mon village. N'y connaissant rien, et un peu sous la pression de ces 2 messieurs, j'ai acheté le produit, et j'ai fais 2 cheques pour le reglement. rnOr apres m'etre renseigné dans l'apres midi meme, je me rend compte que leur produit est très cher par rapport aux prix en vigueur, et je regrette mon achat, venant d'ouvrir cela represente une grosse somme... rnDès le landemain je les appelle pour leur expliquer et il ne veulent rien savoir il n'annuleront pas la vente, et me stipule qu'il n'existe pas de droit de rétractation entre proessionel. Le temps de me renseigner, je fais opposition sur mes cheques (ce qui est normalement interdit car on peut le faire uniquement en cas de perte ou de vol) et je leur envoie un courrier en recommandé accusé de reception pour annuler la vente. Toujours pareil, ils ne veulent pas annuler la vente. Apres plusieurs recherches, et des conseils de mon expert comptable et avocate, j'ai pu avoir une réponse :rnLe droit de rétractation entre profesionnels n'esxiste pas, si l'objet de la vente a un rapport direct avec l'activité de l'acheteur. Dans mon cas aucun rapport entre mon activité d'esthéticienne et l'extincteur, donc normalement j'ai droit à la même protection qu'un particulier, donc j'ai droit a mes 7 jours de rétractation. rnAujourdhui ils m'ont menacé de porter plainte car j'ai fais opposition aux cheques, et je n'en avait pas le droit.. rnJe ne sais pas quoi faire ! rnPouvez vous m'eclairer ??rnMerci beaucoup !
bonjourrnrnje vous invite à lire le lien ci-dessous de la chambre des métiers du 95: (notamment l'art 5)rnhttp://www.cma95.fr/portals/50/Environnement/FichesMetiers/11esthetique.pdfrnrnLa société a entièrement raisonrn- le délai de rétractation ne s'applique pas aux professionnelsrn- sur le bon de commande vous avez dû mettre votre cachetrn- il est interdit de faire opposition sur un chèque (sauf vol ou perte)rn- votre argumentation oiseuse ne tient pas la route
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Cordialement\r\n\r\nIl ne suffit pas qu'une idée soit difficile à exprimer raisonnablement pour qu'elle soit moins bonne qu'une autre. de Louis Farigoule, dit Jules Romains
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