Problème chauffagiste

Bonjour,rnJe ne sais spas si j'ai bien choisi le forum et domaine mais je suis un peu perdu.. Je vous explique.rnrnIl y a passé un mois, j'ai ma chaudière qui est en panne. J'ai fait appel à ma société d'électricité qui propose une intervention d'urgence pour y remédier avec une société agrée.rnrnLe lendemain de la panne un technicien s'est présenté, mais n'a pas ouvert le couvercle de la chaudière pour regarder le soucis et a fait un diagnostic à l'aveuglette! Ca été rapide( car outil dans la camionnette) rnRésultat: Devis, 3 pièces à changer + déplacement intervention 508 euros. Jusque là, ca va encore je me dis.. J'accepte le devis, malheureusement vu les vacances il a fallu 3 semaines d'attente pour recevoir les pièces, jeudi dernier le 22/08, un autre technicien vient enfin réparer ma chaudière avec les 3 pièces. En vain!! Chaudière toujours en panne, rien y fait! Celui-ci me rassure en me donnant une petite carte mère pour qu'un de ses collègues revienne quelque jours après y regarder.rnrnCe lundi le premier technicien qui était passé a la maison le 25/07 est revenu. Il a regardé et le résultat final est: Qu'il fallait pas changer les 3 pièces demandé du premiers devis car les autres fonctionnait encore bien et que le soucis est l'appareil de circulateur! Le technicien m'a clairement dit qu'il aurait du y regardé mieux, non mais quel mépris pff rnNouveau devis pour la pièce 639 euros!! En plus du premier!rnrnJe suis désespérer et pas les moyen vu le cout au total. Que pourriez vous me conseiller sil-vous-plait ? Peuvent il me demander la totalité de la somme des deux devis? ma chaudière est toujours pas réparer et ca fait passer un mois, pour cause d'un mauvais diagnostic négligé je trouve.

Bonjour,rnrnVoir https://www.inc-conso.fr/content/depannage-domicile-et-reparations-courantesrnrn rn2.5 - VOUS N’ETES PAS SATISFAIT DU DEPANNAGE OU DE LA REPARATIONrn rnrn rnrn rnrn1er cas : La réparation a été mal effectuée rnrn rnrn rnrn rnrnLe professionnel doit atteindre un résultat. rnrn rnrnEn effet, selon la jurisprudence, le professionnel a une "obligation rnde résultat", ce qui signifie que la réparation doit être réelle et rnefficace. Le professionnel, qui n’émet aucune réserve particulière, rns’engage donc à remettre l’appareil en bon état de fonctionnement.rnrn rnrnSi l’appareil a été réparé mais ne fonctionne toujours pas, une rnnouvelle réparation gratuite doit avoir lieu. Si celle-ci n’est pas rnpossible, le professionnel devra vous rembourser sa première rnintervention qui s’est révélée inutile. Il vous faudra le plus souvent rndémontrer que cette panne a la même origine ou porte sur le même organe.rnrn rnrnSi une nouvelle panne survient peu de temps après la réparation, la rnresponsabilité du réparateur peut être engagée s’il n’existe aucun douternsur le lien de causalité entre la mauvaise réparation et la nouvelle rnpanne. Par contre, il sera plus difficile de prétendre à une réparation rndéfectueuse si, après l’intervention du réparateur, on ne parvient pas àrnidentifier la cause de la nouvelle panne.rnrnQue faire ?rnrn rnrnUne réparation défectueuse engage la responsabilité du réparateur. Ilrndoit dès lors intervenir de nouveau gratuitement ou, si la nouvelle rnpanne est différente de la première, sans demander de frais rnsupplémentaires pour déplacement, prise en charge ou démontage.rnrn rnrnVous pouvez refuser de payer le prix tant que le réparateur n’a pas réparé (article 1219 du code civil). C’est dans ce cas un moyen de pression provisoire, mais votre obligation de payer le prix est maintenue.rnrn rnrnVous avez également la possibilité, à condition d’avoir mis en rndemeure le professionnel, de faire exécuter les travaux par une autre rnentreprise aux frais du professionnel à l’origine de la réparation rndéfectueuse (article 1222 du code civil).rnrn2ème cas : Le réparateur est intervenu, mais n’a pas réparérnrn rnrnSi le réparateur n’a pas réparé car la panne était irréparable, ne rnpayez pas le coût de la réparation figurant au devis. Néanmoins, le plusrnsouvent, vous devrez payer des frais de déplacement, voire de main rnd’œuvre, si le réparateur vous les réclame et surtout si cela était rnindiqué sur le devis signé avant l’intervention.rnrn rnrnSi le réparateur n’a pas réparé mais que vous avez fait intervenir unrnautre professionnel, vous pouvez demander à ce dernier de vous rnrembourser ce que vous lui avez, éventuellement, payé.rnrn rnrn rnrn rnrn rnrn rnrn3ème cas : Le réparateur a procédé à un changement abusif de piècesrnrn rnrnLe professionnel ne doit pas procéder au remplacement d’une pièce rnlorsque sa réparation est possible et moins onéreuse (devoir de rnconseil). Il ne doit pas non plus vous facturer des pièces neuves alors rnqu’il a posé des pièces d’occasion (voir le paragraphe "tromperie").rnrn rnrn rnrn