bonjour j'ai commandé sur ce site la montre qui présente sur la page d'accueil mais lorsque je la reçois cela n'a rien à voir celle qu'ils m'ont envoyé vos 7 euros chez wisch alors que celle que j'ai commandé vous 35 euros et si vous regardez sur leurs site la montre a deux boutons et beaucoup options alors que celle reçu un bouton et pratiquement rien en options, le site https://www.xxxxxx que faire ? merci
Bonjour,rnVous pouvez engager un avocat américain (300 euro/heure) pour obtenir la restitution de votre dépense et des D.I. conséquents.rnVotre lien est inutile puisqu'il débouche sur la page du LOGIN et mot de passe.
Bonjour ,rnJ ais acheter une imprimante sur le site de la Fnac présentée à 60€rnIls ont livré une protection Ipad à la place prétextant que l image présentée sur leur site ne correspond pas à l article est-il rnQuel peut-être mon recours
Bjr,rnrnLa confusion parait grossière, commander une imprimante et recevoir un accessoir IPAD en retour est curieux surtout par un site connu.rnrnJe suppose que vous n'avez pas contrôlé les indications de la commande, et peut-être imprimé celle-ci pour contrôle.rnrnVous devez établir une réclamation auprès de votre fournisseur.
Je tout d'abord merci pour ta réponse .rnJ ais bien tout vérifier j ais aussi reçu par mail ma facture stipulant le montant et l'objet donc puisqu'ici tout va bien par la suite après quelques jours la Fnac communique 0ar mail et m explique qu'il se sont trompé et s en excuse l'imprimante était bien affiché au prix indiqué mais ne correspond pas à l'article qu il voulait mettre en vente à ce prix donc pour résumer une imprimante affiché à 60€ le prix est bon mais pas l article rnVoilà si tu peut me donner un conseil
Ce qui ilmporte est de relever le véritable prix de l'imprimante en question, pour savoir si vous pouyviez vous douter d'une erreur ou non.rnrnSI l'imprimante vaut 10 fois le prix affiché, on considère qu'il y a erreur, et l'erreur ne fait pas le droit.rnrnMais si le prix l'imprimante n'est que peu eronné, le vendeur est tenu de le respecter.rnrnLe tout est de savoir si un consommateur normalement informé est en mesure de relever une probable erreur et non une affaire du siècle.