Chèque égaré par une grande surface

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bonjour,rnj'ai émis un chèque pour des achats dans une grande surface, ces derniers m'ont contacté en disant ne pas avoir mon chèque et me demande d'en émettre un nouveau .la caissière a fait les controles d'usage et la passé dans sa caisse ou le chèque est rempli automatiquement et la ranger dans sa caisse .ma question est :rnqu'est-ce que je risque si je refuse de faire un autre chèque?rnla loi m'oblige t'elle a donner un autre chèque.rnrncar moi j'ai payé mes achats et c'est leur problème s'ils ne retrouve pas ce paiement.rnje n' es rien volé.rnmerci de me répondrernsincères salutations

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Bonsoir,rnContactez votre banque pour faire opposition sur ce chèque en question.rnPrécisez lui :rn - nom du bénéficiairern - date de l'achatrn - montantrn - et surtout LE NUMERO rnA partir de là vous pouvez en émettre un autre, le montant ne sera pas prélevé 2 fois.rnVotre banque vous débitera des frais d'opposition, variables selon lesrnbanques.rnCette grande surface est certainement de bonne foi, étant rédigé par rnla caisse, personne d'autre, mise à par elle ne peut l'encaisser.rnCa peut arriver à n'importe qui,rnnul n'est infaillible !

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Cordialement.


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Marion2 Modérateur

Ce que je trouve surprenant de la part de cette grande surface, c'est comment a t'elle fait pour avoir les coordonnées de mamilo76, puisque le chèque était égaré ?

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La justice est ce qui est établi et ainsi toutes nos lois établies seront nécessairement tenues pour justes sans être examinées, puisqu'elles sont établies...\r\nB. PASCAL


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Entre la caissière et la comptabilité, rnla comptabilité et la banque ???rnLes caissières font régulièrement dans la journée (selon le montant des rnencaissements) des remises à leur caisse centrale. Relève t-elle l'identité ?rnReste à savoir, si leur caisse n'enregistre pas les numéros de compte rnbancaire du chèque de chaque client et le garde en mémoire jusqu'à rnrèglement.rnJe me renseignerai dès que possible et donnerai réponse

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Cordialement.


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Marion2 Modérateur

Merci parce que je suis quand même un peu intriguée.

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C'est vrai que c'est bizarre, je vais me renseigner

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Cordialement.


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EN REPONSE A LAURE :rn---------------------------rnrnRenseignements pris aujourd'hui, les caisses qui rédigent les chèques,rnsont munies d'un lecteur magnétique, qui lui permet d'authentifierrnles coordonnées de chaque client.rnEn bas du chèque, (dans la ligne blanche) sont précisés :rn- numéro de chèquern- code banquern- numéro de compternrnJe n'ai pas eu de preuve visuelle mais les explications correspondentrnavec celles que j'avais données.rnrnBonne soirée à vous

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Cordialement.


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Marion2 Modérateur

Pour belabrunnarn______________rnrnTous mes remerciements pour cette explication

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Pourquoi ce serait à lui de payer les frais d'opposition, si c'est la magasin qui a perdu son chèque ?

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Parce que les banques considèrent que l'opposition sur chèque est unrnservice rendu à leurs clients pour que celui-ci ne soit pas payé 2 fois.rnC'est donc le titulaire du compte qui en fait la demande qui paye lesrnfrais.rnje reconnais que ce n'est pas logique mais le système bancaire françaisrnest ainsi...

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Cordialement.


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d'un autre coté, je ne vois rien qui empêche de demander au supermarché de prendre en charge ces frais (sur justificatif bien sur).