Degats lors d une prise en charge

Bonjour,rnpour faire rapide dans un ordre chronologique voici les etapes de mon problèmernrnsinistrernassistance(depannage)rnprise en charge ds un garage agreerntransfert chez epaviste pour stockage afin d eviter les frais de gardiennagernretour au garage en fin de procedurernje recupere mon vehiculernrnet la des degats supplementaires ont etes occasione sans doute par l epaviste qui generalement maltraites les vehicules mais sans certitudernrnje fais un courrier avec photo a l expert et un aautre a mon assurance rnrnl expert confirme que ces degats n etaient pas sur le vehicule avant sinistre et qu il ne corresponde pas au sinitre rnrnmon assurance me repond qu il ne prenne pas en charge sauf si j ai un constatrnrnj ai repondu que pour moi c est eux qui sont responsable de mon vehicule et que c est eux de trouver le reponsable rnrnvoila mainteneant je suis fatigue de les appelez ca me coute cher les courrier ils y reponde brievement et toujours negativement en renvoyant la balle rnrnque doois je faire et quels sont mes droits et surtout leursoblligations Dernière modification : 18/12/2010

Bonjour,rn l expert confirme que ces degats n etaient pas sur le vehicule avant sinistre et qu il ne corresponde pas au sinitre rnrnmon assurance me repond qu il ne prenne pas en charge sauf si j ai un constat rn rnL'expert est bien d'accord que ces dommages étaient inexistants. Votre assureur se doit de vous indemniser si vous êtes en assurances dommages et d'effectuer un recours auprès de son garage agréé.rnrnAvez-vous fait constaté ces dommages par le garagiste lorsque vous avez récupéré votre véhicule?

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Cordialement\r\n\r\nIl ne suffit pas qu'une idée soit difficile à exprimer raisonnablement pour qu'elle soit moins bonne qu'une autre. de Louis Farigoule, dit Jules Romains