Delais de livraison depasses : recours ?

Bonjour,rnrnNous avons commandé en mai 2008 un salon, avec date de livraison prévue 1ERE QUINZAINE DE SEPTEMBRE INDIQUEE SUR LE BON DE COMMANDE.rnrnQuel recours avons-nous si à la date du 15/09/2008 nous n'avons aucune nouvelle du fournisseur ? à ce jour aucun contact du fournisseur pour prendre rendez-vous pour la livraison.rnrnDevons-nous refuser la livraison (qui est gratuite) ?rnrnOù pouvons-nous obtenir une ristourne ? (déjà versé 30 % d'acompte)rnrnDevons-nous remettre le solde au livreur (-stipulé sur le bon de cde) ?rnrnMerci pour votre réponse.rnrnCordialement.rnrnLine MEYER