Dvd inspection vidéo canalisation non fourni

Bonjour,rnrnDébut octobre j'ai fait appel à une société pour déboucher mes canalisations et faire une inspection vidéo avec fourniture d'un rapport et un DVD intéractif. rnrnJ'ai payé 580 € au final. La société m'a informé que l'envoie du rapport se faisait au moment de l'encaissement du chèque. rnrnLe chèque a été encaissé au alentours de 10 octobre. Depuis, j'ai envooyé un mails, j'ai appelé 5 fois la société qui ne me donne aucune explication, ils cherchent le rapport. rnrnQue faire pour obtenir réparation, où l'obtention de mon DVD et du rapport d'intervention ?rnrnla société est H2A à Merignac. Dernière modification : 17/11/2009