Mauvaise installation de panneaux photovoltaiques

Bonjour,rnrnNous avons fait poser des panneaux photovoltaique en mai, et le consuel est passé mais il nous a dit que les panneaux étaient mal branchés, il y aurait un cable de pincé.rnNous avons rappelé la socièté pour qu'ils fassent le nécessaire, mais à chaque fois ils nous donnent un rendez-vous mais personne vient ou quand ils viennent ils n'ont pas le matériel nécessaire, alors ils repartent.rnAujourd'hui, une équipe devait venir mais toujours personne.rnEn plus les remboursements commencent en novembre.rn rnQuels sont nos recours? Que doit-on faire?rnmerci d'avance pour votre réponse Dernière modification : 11/09/2012

bonjourrnrnvous devez faire une LRAR de mise en demeure (à préciser sur le courrier)rnen exigeant qu'il soit remédier au problème sous 98 jours à réception, faute de quoi vous saisirez le tribunal compétent.

__________________________
Cordialement\r\n\r\nIl ne suffit pas qu'une idée soit difficile à exprimer raisonnablement pour qu'elle soit moins bonne qu'une autre. de Louis Farigoule, dit Jules Romains

J'ai des amis qui ont eu exactement le même problème suite à l'installation de panneaux photovoltaïques.. et ils sont actuellement en procès, j'espère qu'il ne s'agit pas de la même boîte!

je m'aperçois que j'ai mis 98j au lieu de 8j

__________________________
Cordialement\r\n\r\nIl ne suffit pas qu'une idée soit difficile à exprimer raisonnablement pour qu'elle soit moins bonne qu'une autre. de Louis Farigoule, dit Jules Romains

merci, pour vos réponserndemain j'envoie la mise en demeure mais je l'envois à trois adresses différentes, il faut savoir qu'il est impossible de joindre l'entreprise par téléphone aucun numéro répond.rnrnpour pascal20rnquel est nom de l'entreprisernrnmerci encore rncordialement aline

Nous avons passé par domofinance pour le prêt et à partir de novembre nos remboursement commencent peut-on les suspendre en attendant que nos panneaux fonctionnent?rnSachant qu'ils ont payés la socièté en avril que l'installation à été faites début mai.rnEt que sur notre bon de commande il ne parle pas de domofinance.rnet sur notre offre de contrat, il n'est pas mentionné le nom de l'entreprise.

la mise en demeure doit être envoyée à l'entreprise qui a effectué vos travauxrnrnvous ne pourrez suspendre les échéances de votre crédit.

__________________________
Cordialement\r\n\r\nIl ne suffit pas qu'une idée soit difficile à exprimer raisonnablement pour qu'elle soit moins bonne qu'une autre. de Louis Farigoule, dit Jules Romains

Bonjour, juste une quetion un peu différente, est ce que aline vous avez bénéficier d'une offre de financement spéciale pour la pose de vos panneaux ? j'ai entendu parler de prime énergie pour les installation écologiques, est ce que c'est éligible ?rnMerci bonne continuation