Mon demenageur me reclame de l'argent 6 mois apres

Bonjour,rnrnJ'ai engagé une entreprise de déménagement le 3 décembre 2011 que j'ai payé 1.350 euros, pour effectuer un déménagement Rouen/Caen. Aujourd'hui ils me reclament 380 euros pour un étage supplémentaire. A-t'il le droit de me réclamer cette somme 6 mois après ? Dernière modification : 08/05/2012

bjr,rnLe contrat de déménagement n'est pas un contrat de transport (de marchandises), il n'est donc pas légalement soumis à la prescription d'1 an de l'article L. 133-6 du code du commerce.rndonc comme la prestation de l'entreprise est inférieure a un an, il n'y a pas prescription.rnensuite il s'agit de savoir si la prétention de l'entreprise est réelle.rncdt

Bonjour,rnrnNonobstant les infos de mon collègue amatjuris, que disent le devis puis la facture qui ont été établis et que vous aviez signés ? Est-ce que l'étage est à considérer sur le lieu du chargement ou est-il sur le lieu de la livraison ? Si c'est sur le lieu du chargement, lors de la demande du devis, un commercial s'est déplacé et a constaté l'existence de l'étage, donc vous ne devez rien. Par contre, si c'est sur le lieu de la livraison et si vous n'avez pas signalé l'étage de l'appartement, alors oui, le supplément est dû.