Quelles démarches pour un vice caché?

Bonjour,rnNous avons acheté une télévision d'occasion à un particulier (pas de factures, paiement en espèce). la télévision ne fonctionne pas (pas d'image) et la personne ne veut pas la reprendre. Nous voulons connaitre les démarche à effectuer et savoir si elles gratuite, faut-il déposer une plainte, aller au tribunal...??rnMerci pour vos conseils.rnCordialement, Dernière modification : 02/12/2011

BonjourrnrnAvant d'évoquer le vice caché et de vous aventurer à déposer plainte, aviez-vous vérifié, préalablement à votre achat, que le téléviseur n'était pas obsolète par rapport aux nouvelles normes de réception ?rnrnCordialement

merci de votre réponse. effectivement avant notre achat nous avions vu que le téléviseur datait de moins de 2 ans. La personne m'a assurée qu'elle fonctionnait chez elle. Elle maintient aujourd'hui cette déclaration mais ne veut pas que l'on vienne vérifier chez elle : elle dit que nous l'avons peut-être endommagé durant le trajet. Or après vérification, un forum décrit exactement la même panne sur un nombre important de ce type de modèle 2 ans après achat (obsolescence programmée du constructeur juste après les fins de garanties). rnNous comptons donc déposer une plainte et envoyer un courrier AR citant les lois de vice caché et la copie du dépôt de plainte. La plainte doit-elle être déposée en gendarmerie ou police? quelles sont les suites données par les pouvoirs publiques à ce type de plaintes (seulement 150 euros en jeu). Est-ce la bonne démarche? avons nous des chances de récupérer notre argent?rnmerci pour votre réponse, rncordialement,

BonsoirrnrnJ'ai employé le terme obsolète par rapport aux problèmes que nous sommes amenés à rencontrer avec le passage au tout numérique (problèmes de téléviseur ou de mode de réception).rnrnCe que vous décrivez avoir lu dans un forum relève de la mauvaise foi d'un fabricant. Je ne doute pas que cela existe pour certaines marques bâtardes. Le comportement de votre vendeur, reste difficile à évaluer. Vous le tenez pour responsable, il faudra le préciser dans votre plainte.rnrnVous souhaitez déposer plainte, pour cela écrivez (lettre recommandée AR) à Monsieur le Procureur de la République (Tribunal de Grande Instance de.... celui de vôtre domicile).rnrnNe qualifiez jamais la plainte. Seul le Procureur est habilité à le faire. Narrez les faits et rien d'autre. Terminez votre lettre par une phrase du genre l'ensemble de ces faits nous causant un préjudice, nous vous saurions gré de bien vouloir donner à notre plainte la suite suit qu'il se doit.rnrnNous vous remercions de l'attention que vous porterez à la présente. et la formule de politesse.rnrnCordialementrnrnrnrnPs. Je vous ai donné la démarche au cas où vous persisteriez à vouloir déposer plainte. La pire chose qu'il puisse vous arriver est qu'elle soit classée sans suite