Devis de janvier 2008 non honoré 2009

Depuis le 17 janvier 2008 nous avons fait des devis chez TRYBA pour rénover nos 4 fenêtres et 1 porte-fenêtre.rnAprès bien des retards (fabrication usine, ouvriers malades, camions en panne et autres) les 4 fenêtres ont été achevées juillet et fin septembre mais la dernière porte-fenêtre avait soit disant été oubliée dans la commande.rnEt ceci on a finit par nous le dire, par ce que c'est nous qui allons toujours aux nouvelles, en juillet donc recommande de la drenière porte-fenêtre. Celle-ci devait arriver et être posée début septembre. Là pas de nouvelles, encore des appels de notre part et retard fabrication, après congés de fin d'année à l'usine et ennfin dernière nouvelle, cette fois de leur part, pose prévue demain le 23 janvier 2009 !!!!!rnPar contre un accompte avait été versé en janvier 2008, de combien puis-je faire baisser le devis après une attente aussi longue.rnD'après les conditions 10% peuvent être demandé après un retard de 3 mois ... rnMais après 1 an ???????rnMerci de me répondre très rapidement car ils viennet demain 23/01.rnJe le sais depuis hier soir seulement.