Discounteo retarde chaque fois la livraison

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bonsoir,rnj 'ai passé une commande chez discountéo en passant par son partenaire pixmania le 21 octobre pour un produit qui été en stock,aujourd'hui 27 novembre je n 'est toujours pas été livré.rnje téléphone reguliérement ,c 'est une intermediaire qui me dit a chaque fois :je transmet en urgence votre dossier, vous serais contacté par un résponsable dans les 24 heures,je n 'est jamais été rappellé.rnque me conseillez-vous de faire.rnmerci d'avance

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BonjourrnPourriez vous me donner votre numéro de commande Pixmania afin que je regarde d'ou vient ce probleme et que l'on organise très rapidement votre rendez vous de livraisonrnCordialementrnrnD.BrochernPDG Discounteo.com

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bonjour,rnvoici mon numéro de commande:BPXCCL1327553748rnmerci d'avancernf.ham-mouti

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bonjour,rnMonsieur le PDG de discounteo,rnavez-vous vérifier pourquoi je ne suis pas livré?rnbien à vous?rnF.Ham-mouti