Bonjour, rnrnJe vient vers vous afin de bénéficier de vos conseils concernant un litige avec Super U.rnrnVoici mon problème : rnJ’ai récemment loué une camionnette à la société Super U pour une durée d’une journée.rnA mon retour, j’ai u un accrochage a l’arrivée aux parking réservé aux camionnette car l’entrée se trouve très étroite et ne laisse pas la place a l’erreur. Heureusement l’accrochage ne concerne que la protection en plastique de la roue arrière. rnOn me dit que l’état des lieux doit se faire le lendemain car le magasin va fermer. rnLe lendemain je me retrouve devant le gérant qui me présente un état des lieu fait et me propose de le signer.rnL’état des lieux me paraissant convenable et indiquant l’accrochage sur les montant en plastique que j’avait remarqué, je décide de le signer.rnrnPuis a mesure de la discussion, le ton monte car le gérant m’indique qu’il y as aussi de la taule, et décide de le rajouter (donc après ma signature) et de rajouter aussi un accro en plus. rnrnIl m’explique que l’expert décidera de tout cela. Je demande à voir ce problème de taule, il me montre une photographie floue et dans la nuit ou je ne distingue rien de spécifique. Je demande a voir la camionnette et il m’explique qu’elle est en location actuellement. rnrnAujourd’hui il me demande 850€ pour refaire la taule et la peinture alors qu’il n’y avait qu’un bout de plastique et des vis a changer.rnrnVoici mes questions : rnDois-je porter plainte ?rnSuis-je en droit de contester l’état des lieux ? Comment prouver qu’il a rajouter des mentions après signature ? rnAs t’il le droit de louer la camionnette entre l’accrochage et l’arrivée de l’expert ? L’expertise ne perd t’elle pas sont crédit ?rnComment puis-je me défendre ? Je refuse de payer ce montant. rnrnJ’espère avoir été assez clair, si vous avez des conseils, un organisme vers qui nous rediriger je vous en remercie d’avance.
Bonjour,rnPour être clair, vous êtes clair.rnSauf qu'on ne risque pas la taule pour un bout de tôle froissée.rnLa situation est la même que pour une location immobilière.rnOn fait un état du véhicule avant, et on en fait un après.rnLe locataire est redevable de la remise en ordre des différences constatées.rn Dois-je porter plainte ? rnC'est une affaire civile et non pénale, sauf si vous prouvez que le commerçant a usé de moyens astucieux ou fallacieux pour emporter votre consentement.rn Suis-je en droit de contester l’état des lieux rnOn signe ou on ne signe pas.rn Comment prouver qu’il a rajouter des mentions après signature ? rnEn montrant votre propre exemplaire. En effet ce genre de constat se signe en double et chacun prend son exemplaire.rnSi vous n'avez pas demandé/conservé votre exemplaire vous avez la charge de prouver vos propos, ce qui est quasiment impossible.rn As t’il le droit de louer la camionnette entre l’accrochage et l’arrivée de l’expert rnBien sur, puisqu'il est en possession d'un constat (état) signé par vos soins;rnEn cas de désaccord, immobilisation du véhicule aux frais de celui qui succombera ultérieurement par jugement.rn L’expertise ne perd t’elle pas sont crédit ? rnPour le moment c'est vous qui apparemment perdez votre crédit en reniant votre signaturern Je refuse de payer ce montant. rnrnVous recevrez une facture, puis un rappel, puis une assignation devant la juridiction de euros à environ rnSI vous perdez, le litige passera de 850 euros à environ 2500/3000 euros. avec les intérêts et les frais.rnMais diable, pourquoi ne pas avoir assuré le véhicule, franchise comprise ??rn J’espère avoir été assez clair, si vous avez des conseils, un organisme vers qui nous redrnUn avocat choisi par vos soins (voir votre éventuelle protection juridique) ou sur les indications d'une association de consommateurs.
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Amicalement\r\nDe toutes façons je suis ataraxique.
Bonjour Moisse, rnrnMerci pour votre réponse. Tout d'abord quand je parlais de taule je voulais parler de la camionnette évidement. Je ne pense pas aller en prison pour si peu.rnrnL'état des lieux n'était pas en deux exemplaires, nous avons signé puis le gérant a ensuite rajouté des mentions au stylo.rnrnJe suis conscient que le fait de signer m'engage, mais le document final ne correspond pas a ce que j'ai signé.. j'ai l'impression d'être bloqué ! rnrnEst ce intéressant de se lancer dans une procédure juridique ?rnOu est-ce peine perdue ? rnrnMerci encore.
RE-bonjour,rn Tout d'abord quand je parlais de taule je voulais parler de la camionnette évidement.rnC'était une petite pique pour vous rappeler que le métal laminé s'écrit "tôle" et non "taule".rnC'est pourquoi le débosseleur canadien va s'occuper de tôlerie et non de taulerie ni taulière.rn L'état des lieux n'était pas en deux exemplaires, nous avons signé puis le gérant a ensuite rajouté des mentions au stylo. rnrnManque d'habitude peut-être ?rnChaque fois que j'ai loué récemment, c'est justement auprès du même distributeur. A chaque fois je fais le tour avec lui et mon exemplaire en mains. On écrit la même chose, puis on échange les documents et on signe ensemble.rnVotre soucis est de prouver ces ajouts.rnDe vous à moi la prospérité de votre action est largement compromise par cette obligation de preuve.rnVous ne pouvez même pas espérer retracer l'origine des dégâts en retrouvant les locataires précédents, en admettant que le commerçant vous livre les identités, personne ne reconnaitra avoir dissimulé sa maladresse.
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Amicalement\r\nDe toutes façons je suis ataraxique.