Malfaçons dans le métré et la pose de fenêtres

Bonjour,rnJ 'ai fait poser par une entreprise de nouvelles fenêtres chez moi ( Juin 2011 )rnmalheureusement il y a des malfaçons, j'ai envoyé plusieurs courriers recommandés, mais rien n'y fait les responsables de cette entreprise font la sourde oreille...rnQuelles sont mes possibilités face à cette entreprise et si il me faut aller en justicerntoute la démarche et éventuellement le coût d'une procédure assistée par un avocat car mes connaissances en la matière sont quasiment nulles.....rnDans l'attente, recevez mes salutations....

BonjourrnrnVous renvoyez une nouvelle LRAR en:rnrn- marquant MISE EN DEMEURErnrn- rappelant les divers courriers demeurés sans réponsernrn- lui donnant quinze jours à réception pour remédier aux désordresrnrn- précisant que passé ce délai, vous remettrez le dossier en justice en demandant une indemnité par jour de retard

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Cordialement\r\n\r\nIl ne suffit pas qu'une idée soit difficile à exprimer raisonnablement pour qu'elle soit moins bonne qu'une autre. de Louis Farigoule, dit Jules Romains