Non prise en compte d'une résiliation

Bonjour,rnmon fournisseur d'accès à internet ne prend pas en compte ma résiliation malgrès 3 envois en recommandé (avis de réception reçu)rnrn Je ne sais pas quoi faire et je me demande donc qu'elle action juridique je peux engager (quels coûts et quelles chance de gagner)rnrn Mon 1er objectif est bien sur de faire résilier cet abonnement.rnrnrn merci par avance de votre réponse.

DGCCRF DE L'ORNErnCité Administrative - Place Bonetrn61013 ALENCON CedexrnTél. 02 33 82 30 60rnrnbonsoir, il y a manifestement abus, mauvaise foi de la part de votre fournisseur d'accès à internet, il ne donne pas de suite, ne tient pas compte de votre demande réitérée de résilier votre abonnenent internet, vous n'etes pas engagé à vie quand meme, contactez la dgccrf à Alençon, ils vous aideront, bonne soirée à vous.

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