bonjour,rnrn en 1994 j'avais fait un placement sur une assurance FERRI-ASSUR qui a été rachetée plusieurs fois et dernièrement par BARCLAYS-courtage RB ,je reçois régulièrement le relevé du compte annuellement.j'ai rnfait la demande de la liquidation par lettre recommandée voici plus d’un mois , par téléphone on m'a donné un numéro de fax où j'ai envoyé une demande .rn mais je n'ai eu qu'un relevé de mon compte en réponse.rn quelle est la marche à suivre dans ce cas.rn merci d'avance
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