Sogessur résiliation abusive

Bonjour,rnLe 1er octobre je contracte une assurance habitation auprès de la sogessur pour mon appartement.rnle 14 novembre, je subit une tentative de cambriolage et je dois faire réparer ma serrure. 700 euros de serrurier. rnMon assurance le prend en charge et me demande le dépot de plainte ainsi que ma facture je leur envoi le tout dans les règles. Je les ai plusieurs fois au téléphone en aucun cas on ne m'informe d'un soucis. rnLe 23 novembre je recoit une lettre m'informant que suite à la précédente lettre recommandée il me résillie mon contrat en date du 13 novembre ( comme par hasard...)rnje les appels pour le demander pourquoi et surtout les informer que je n'ai jamais reçu ce fameux recommandé me demandant de renvoyer un exemplaire signé de mon contrat, que jai signé à la banque dc je ne comprend pas trop pourquoi..rnBref il ne peuvent me fournir le numéro du recommandé afin de faire une recherche à la poste. rnm'informe biensur que mon sinistre n'est pas pris en charge.rnMais je reçoit en double exemplaire le détails de mes cotisations avec une date de résiliation au 16 novembre... et non le 13 comme la lettre précedente reçue! et quand je les recontact on me prétexte un bug informatique... comme par hasarad encore une fois....rnrnQuand je leur ai demandé de me refaire un contrat, on m'a répondu" non mademoiselle nous ne voulons plus de vous chez nous."rnrnTrop facile... je pensent qu'ils essayent de m'arnaquer... il m'ont quand même averti 11 jours plus tard que je n'était plus assurée !! vivant seule avec un petite puce je trouve cela limite d'avoir été 11 jours sans assurances sans le savoir.. rnrnBesoin d'aide de conseils... je cherche les coordonées du mediateur de cette assurance mais introuvable!rnrn700 euros de serrurier le mois de noel... cela fait mal... je me doute bien que je vais devoir me battre avec eux.... rnrnmerci de votre aide

Bonsoir,rnrnEnvoyez leur une lettre recommandée avec Accusé Réception de mise en demeure de vous rembourser la somme de 700€ que vous avez réglée au serrurier suite à l'effraction de votre porte pour tentative de cambriolage.rnrnVous indiquez que vous leur avez fourni, suite à leur demande, copie de la plainte que vous avez déposée, ainsi que votre facture.rnrnVous les informez que sans remboursement de ces frais dans les quinze jours, vous les assignerez auprès du Tribunal de Proximité, et ce, sans autre avertissement de votre part.rnrnIl faudra le faire si vous ne recevez aucun remboursement. Un avocat n'est pas nécessaire.rnrnNe leur téléphonez plus.rnrnVérifiez quand même si sur votre contrat, il n'est pas indiqué un délai de carence pour les remboursements à partir de la signature du contratrnrnTenez-nous au courant.

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La justice est ce qui est établi et ainsi toutes nos lois établies seront nécessairement tenues pour justes sans être examinées, puisqu'elles sont établies...\r\nB. PASCAL

bonjourrn Vous les informez que sans remboursement de ces frais dans les quinze jours, vous les assignerez auprès du Tribunal de Proximité, et ce, sans autre avertissement de votre part. rnattention; amandinesarah indique qu'elle est locataire.rndès lors son contrat garantit... sa responsabilité locative.rnor, celle-ci n'est pas engagée puisqu'elle s'en exonère par le fait d'un tiers (art 7C de la loi de 89).rnen conséquence, le contrat n'a pas vocation à intervenir et dès lors, en réclamer l'application me semble voué à l'échec.rn(et c'est le TI et non le TP qui est compétent dans ce cas)(je me suis fait - justement - reprendre il y a peu à ce sujet :) )rn rnpour info, l'intervention de l'assureur du locataire, dans ce contexte, n'est lié qu'à l'application d'une convention entre assureurs (pour les dommages consécutifs à vol ou tentative); ladite convention n'étant bien entendu pas opposable aux assurés. mais dont réciproquement les assurés peuvent difficilement se prévaloir...rnen droit commun, la charge de la réparation incombe au bailleur; l'inconvénient ici est que la locataire ne l'a pas informé du sinistre et ne lui a donc pas donné la possibilité de faire intervenir l'entreprise de son choix; il peut donc refuser de payer la facture correspondante...

le plus simple dans cette affaire (et de plus logique avant toute assignation) est de faire un courrier au médiateur de sogessur (coordonnées normalement sur le contrat) en lui expliquant la situation et joignant les preuves de l'existence du contrat à la date du sinistre.rncela ne changera pas l'implication contractuelle, mais mettra sogessur en porte à faux vis à vis de ses propres obligations conventionnelles.rnce sous réserve que la convention soit quand même applicable; elle l'est au vu du montant, mais il faut quand même que le contrat de l'assureur de l'immeuble soit lui aussi en concordance avec la convention.

merci à tous pour vos réponses...rnJe vais tenter dans un premier temps une lettre au médiateur de SOGESSUR.

Bonjour,rnrnQuelle est la nature du document signé à la banque? proposition ou contrat?rnrnS'il s'agit d'une proposition, vous deviez retourner le contrat signé dans le mois.rnrnL'assureur, à la réception de votre déclaration de sinistre, en vous demandant les pièces nécessaires a-t-il émis des réserves quant à la prise en charge?rnrnIl faudra joindre au médiateur copie de la lettre du détail de cotisations avec la résiliation à effet du 16 novembre, copie de la lettre vous demandant simplement dépôt de plainte et justificatif sans réserve de garantie

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Cordialement\r\n\r\nIl ne suffit pas qu'une idée soit difficile à exprimer raisonnablement pour qu'elle soit moins bonne qu'une autre. de Louis Farigoule, dit Jules Romains

Bonjour,rnrnJe suis dans le meme cas... Degats des eaux et quand j'ai appelé pour faire la déclaration de sinistre...rnrn"Désolé mais vous avez été résiliez, nous n'avons pas recu votre contrat, et vous n'avez pas repondu a notre courrier recommandé"rnrnEuhhhh Quel recommandé... j'ai rien recu.rnrndans tout les cas Mr on vous resouscrit pas de contrat chez nous!rnrnHeu comment faire???

bonjourrn"même motif, même punition"rncourrier au médiateur.rn rnvous êtes d'ailleurs peut-être exactement dans le même cas, si vous êtes locataire et que l'écoulement provient de chez le voisin et endommage des embellissements qui préexistaient à votre entrée dans les lieux; votre assureur n'interviendrait alors que dans un cadre conventionnel, et non à titre contractuel.rnvotre énoncé manque donc un peu de précisions.rn rnaprès, il vous restera comme à amandinesarah à chercher un autre assureur. en n'omettant surtout pas de leur préciser l'existence de l'actuel sinistre; le taire constituerait un motif de nullité de contrat.rnce qui aurait le même résultat que ce que tente votre assureur (vous n'indiquez pas s'il s'agit du même que celui d'amandinesarah)

Bonjour à tous!! rnrnJe suis dans le même cas que vous. rnrnJ'ai reçu un recommandé de la sogessur m'informant que mon contrat a été résilié car ils n'ont pas eu le document signé suite à une premiere lettre ( qui ne m'est jamais parvenu). Cela faisait 2 mois que je suis assurée chez eux.rnLe comble c'est qu'ils disent que la résiliation sera effectif sous 10 jours a partir de la date de la lettre ( 12 Octobre), mais le cachet de la poste etant du 19 octobre, et arrivé chez moi le 24 Octobre... Je me retrouve donc sans assurance sans le savoir pdt les 2 jours.. et ils ne donnent meme pas le moyen de réagir à la lettre. rnDurant cette période, par malchance j'ai eu un petit dégat des eaux chez moi sans dommage à un tiers...Je suis donc allée voir ma conseillere à la banque pour avoir des explications sur la résilisation de mon contrat....Et dans la conversation, je lui dit ce qui s'est passé chez moi....... et bien évidemment, ils ne prennent pas en charge mes dégats...mais ont accepté de me faire un nouveau contrat... rn2 jours après, manque de bol encore....mon voisin vient chez moi pour me dire que son plafond est innondé ... un nouveau dégat des eaux( je viens d'acheter l'appart et je fais des travaux chez moi) .. . On déclare à l'amiable, et je recois un appel de l'assurance me disant que les remboursements seront sous reserve vu l'état de mon dossier cad un degat juste apres le nouveau contrat ( que ...... En gros je ne peux prétendre à quoi que ce soit d'eux.....rnPour ma part, je n'ai pas de dommage matériel, mais de gros travaux de refection du chauffage ( qu'ils ne prennent pas en charge dans tous les cas).rnCe qui me fait peur c'est en ce qui concerne mon voisin, si jamais le montant des dégats sont supérieurs à 1600eur ( convention cidre), son assureur peut se retourner contre sogessur. Il y a t il un risque pour que si Sogessur n'accepte pas de prendre en charge que l'assurance de mon voisin se retourne contre moi ? Si oui, que dois-je faire?Il y a til moyen d'invoquer la résiliation abusive de la sogessur car s'ils ne l'ont pas fait j'aurait été à plus de 2 mois chez eux? rnrnPourriez vous me donner le numéro d'un médiateur Sogessur svp ? rnrnMerci par avance pour votre aide,

Bonjour à tous!! rnrnJe suis dans le même cas que vous. rnrnJ'ai reçu un recommandé de la sogessur m'informant que mon contrat a été résilié car ils n'ont pas eu le document signé suite à une premiere lettre ( qui ne m'est jamais parvenu). Cela faisait 2 mois que je suis assurée chez eux.rnLe comble c'est qu'ils disent que la résiliation sera effectif sous 10 jours a partir de la date de la lettre ( 12 Octobre), mais le cachet de la poste etant du 19 octobre, et arrivé chez moi le 24 Octobre... Je me retrouve donc sans assurance sans le savoir pdt les 2 jours.. et ils ne donnent meme pas le moyen de réagir à la lettre. rnDurant cette période, par malchance j'ai eu un petit dégat des eaux chez moi sans dommage à un tiers...Je suis donc allée voir ma conseillere à la banque pour avoir des explications sur la résilisation de mon contrat....Et dans la conversation, je lui dit ce qui s'est passé chez moi....... et bien évidemment, ils ne prennent pas en charge mes dégats...mais ont accepté de me faire un nouveau contrat... rn2 jours après, manque de bol encore....mon voisin vient chez moi pour me dire que son plafond est innondé ... un nouveau dégat des eaux( je viens d'acheter l'appart et je fais des travaux chez moi) .. . On déclare à l'amiable, et je recois un appel de l'assurance me disant que les remboursements seront sous reserve vu l'état de mon dossier cad un degat juste apres le nouveau contrat ( que ...... En gros je ne peux prétendre à quoi que ce soit d'eux.....rnPour ma part, je n'ai pas de dommage matériel, mais de gros travaux de refection du chauffage ( qu'ils ne prennent pas en charge dans tous les cas).rnCe qui me fait peur c'est en ce qui concerne mon voisin, si jamais le montant des dégats sont supérieurs à 1600eur ( convention cidre), son assureur peut se retourner contre sogessur. Il y a t il un risque pour que si Sogessur n'accepte pas de prendre en charge que l'assurance de mon voisin se retourne contre moi ? Si oui, que dois-je faire?Il y a til moyen d'invoquer la résiliation abusive de la sogessur car s'ils ne l'ont pas fait j'aurait été à plus de 2 mois chez eux? rnrnPourriez vous me donner le numéro d'un médiateur Sogessur svp ? rnrnMerci par avance pour votre aide,

MA SOEUR UN GRAVE ACCIDENT MEDICAL EN 2008. ENTRE LA VIE ET LA MORT PENDANT 40 JOURS. ASSURANCE GARANTIE ACCIDENT DE LA VIE SOUSCRITE A SOGESSUR. LA PUBLICITE EST ALLECHANTE MAIS LA REALITE EST TOUTE AUTRE. SOGESSUR A VERSE 1800 EUROS EN 2011 SOIT 3 ANS APRES. A PLEURER ... DES POURRIS. DE TRES MAUVAISE FOI. UNE HONTE !!!! CETTE BOITE DOIT MOURIR.

bonjour depuis 206 jais été client SG il men parlernde faire un contrat assu vie moi je conne pas ce genrernde contrat alors j'ai accepter moi et mon épouse maintenant je veux les quitter car je suis partie dernla SG jais fait un courrier a la sogessure pour résilier pas possible me dise non mai je les laisserncommeme

En théorie, un contrat d'assurance existe à compter de la date d'échange des consentements. Il y a des régles pour les souscriptions à distance (téléphone, internet...). La date d'effet des garanties, quant à elle, peut être reportée au paiement de la première prime. rnDonc ma question est :avez-vous la preuve de contact du 1er octobre ? est-ce qu'il s'agît d'une souscription à distance ? téléphone ? rnQuel document vous a envoyé Sogessur aprés ce contact ?