Bonjour,rnj'ai acheter en Février, un véhicule occasion neuf,45 km.rnChez xxxxxx Le Havre, à l'export chez moi dans les DOM.rnIl a fonctionner sur 150 km, puis alarme défaut majeur.rn rnIls m'ont caché un problème technique, qui immobilise le véhicule.Il est actuellement au garage xxxxxx de mon département depuis 3 semaines sous la garantie.rnrnIls ont délibérément vendu le véhicule avec ce vice.rnQue cela arrive de particulier à particulier, ok. Mais de constructeur a consommateur, j'en doute, service occasion ou pas.rnrnJe demande à mon garage l'historique des défauts depuis la 1ére date de mise en circulation, qui démontrera qu'aucune réparation n'a été faite qu'ils se sont contenter d’inhibés le défaut a chaque apparition.rnrnPuis je demander des comptes a xxxxxx Le havre?rnrnMerci de vos conseils,rnCdlt.
Bonjour,rnVous pouvez surtout demander à bénéficier de la garantie réseau.rnVous pouvez signaler au service client de la marque le comportement de la concession venderesse.rnVous pouvez demander à bénéficier d'une prolongation de garantie et d'un petit cadeau.rnEt enfin vous pouvez vous embarquer dans un contentieux avec la concession du Havre si vous avez des gros sous à dépenser pour rien sauf si vous souhaitez l'annulation de la vente.
Merci de votre réponse.rnDonc on est dans un cas de transaction de particulier a particulier.rnMais oui je vais demander une extension de garantie,plus les bagnoles sont gadgétisé et moins elles sont fiable.rnDés l'achat.rnrnCdlt.
BonjourrnVous dites avoir acheté à xxxxxx et maintenant vous dites à un particulier ???
Bonjourrnmorobar et pragma répondent courtoisement à votre problème ,mais vous avez une dent contre la société entière avec un ton désagréable qui ne donne pas envi de vous aider.rnbonne journée
Bonjour, rnJe revient pour le même sujet, le véhicules est toujours immobilisé. En mars cela fera 1 an. Pas de piéces pour le réparé et tout le monde se fiche bien de savoir pourquoi. J'ai réécris dernièrement au service client xxxxxx. Dans l'attente de réponse.rnAi je un recours, un moyen de faire pression ou dois je acheter un autre véhicule neuf? C'est fou.rnMerci Cdlt.
En mars cela fera 1 an.rnetrn dois je acheter un autre véhicule neufrnFranchement on ne vit pas dans le même monde.rnIl y a longtemps que j'aurais pris conseil auprès d'un avocat local et mis en mouvement une action devant le tribunal.rnIl n'y a pas autre chose à faire que de demander la résolution de la vente et les D.I. connexes.