Bonjour,rnnotre voiture renault kangoo avait 65 000 km lorsque nous avons une casse moteur nous avons pris notre protection juridique de notre assurance qui a fait passer un expertise moteur depuis mai 2009 nous relançons notre protection juridique et l'expert mais aucune reponse que doit-on faire pour que le dossier avance ? merci de votre reponsernnotre voiture est immobilisée depuis fevrier 2009 dans un garage pegeot et le garage renaudt a ouvert un dossier au service clientele renault et la aussi pas de reponse.
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