Coupure annuelle de chauffage - multi-locataires

Bonjour,rnrnNous sommes dans une maison (appartenant à un seul propriétaire) divisée en 3 appartements. La gestion administrative est traitée par une agence immobilière.rnrnLe chauffage est un chauffage collectif au fuel.rnPendant 3, il y avait une coupure annuelle de mai à octobre (comme dans les immeubles collectifs).rnL'an dernier, le chauffage n'a pas été coupé. La consommation a augmenté de 21%.rnLes charges ont augmenté.rnrnEst-ce à l'agence immobilière, au propriétaire ou au locataire de demander l'arrêt du chauffage quand ce n'est pas nécessaire ?