Ne pas payer le surplus du dépôt de garantie...

Bonjour à tous,rnrnune amie a eu de nombreux problèmes dans son appartement: dégâts des eaux dus à une fuite en toiture (appartement au dernier étage), cafards, toilettes qu'elle a du réparer elle-même puisque le plombier mandaté par l'agence n'a jamais voulu se déplacer... Bref, elle a décidé de quitter l'appartement.rnrnLors de l'état des lieux, le logement (déjà vétuste a son entrée) a été jugé dans un état anormal, alors que les dégradations notées sont "traces d'humidités" et "papiers peints décollés", conséquences directes des infiltrations dans le toit. rnrnLe papier peint avait été recollé mais sur un mur imbibé d'eau il n'a pas tenu une journée.rnrnA part ça, aucune autre dégradation n'est notée sur l'état des lieux.rnrnOr elle a reçu de nombreux devis: réfection des plafonds et de tous les murs de l'appartement, à ses frais, soit conservation du DG + la même somme demandée en supplément (soit environ 1000€).rnrnMon amie a déclaré le sinistre à son assureur, et n'a eu aucun retour.rnrnCes dégâts ne sont pas de son fait mais dus aux fuites du toit, a-t-elle un recours?rnQue risque-t-elle à ne pas payer le surplus demandé?rnrnD'avance merci et bonne journée.

Bonjour,rnVotre amie a t-elle bien averti, au plus tôt, le bailleur par LRAR des problèmes rencontrés ?rnDe quand date sa déclaration à l'assurance ?